Als therapeut of zorgverlener werk je dagelijks met vertrouwelijke gegevens van jouw cliënten. Het waarborgen van de veiligheid van deze gegevens is cruciaal, en daarbij spelen certificeringen zoals NEN7510 en ISO27001 een grote rol. Maar wat houden deze certificeringen eigenlijk in en waarom zijn ze belangrijk voor jou? Hieronder bespreken we de kernpunten.
Wat is een certificering?
Een certificering is een officiële erkenning dat een organisatie voldoet aan bepaalde vastgestelde normen. Voor praktijksoftware in de zorgsector betekent dit dat de software voldoet aan eisen op het gebied van informatiebeveiliging, zoals vastgelegd in de NEN7510 en ISO27001 standaarden. Deze normen zijn speciaal ontworpen om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van gevoelige gegevens te waarborgen.
Let op: soms wordt er over NEN/ISO certificeringen gesproken, maar dan blijkt alleen het datacentrum waar de gegevens staan opgeslagen gecertificeerd. Controleer of de praktijksoftware zélf ook deze certificeringen heeft. Alleen dan kun je er zeker van zijn dat alle aspecten van gegevensverwerking voldoen aan de strikte beveiligingsnormen.
Verschillen tussen certificering en TPM-verklaring
Hoewel zowel certificeringen als TPM-verklaringen (Third Party Memorandums) gericht zijn op het aantonen van betrouwbaarheid, zijn er belangrijke verschillen. Een certificering wordt afgegeven na een onafhankelijk, diepgaand onderzoek en inspectie door een gecertificeerde instantie. Een TPM-verklaring is daarentegen een rapport dat door een externe partij wordt opgesteld (vaak eenmalig), vaak gebaseerd op specifieke aspecten van de software.
Certificeringen bieden over het algemeen een breder en gedetailleerder beeld van de beveiliging. Ook wordt bij certificering elk jaar door een externe auditor de informatiebeveiliging getoetst.
Waarom is certificering belangrijk voor praktijksoftware?
Voor therapeuten en zorgverleners biedt gecertificeerde software meerdere voordelen:
- Gegevensbeveiliging: Je kunt erop vertrouwen dat gevoelige cliëntgegevens volgens strikte normen worden beschermd.
- Vertrouwen: Certificeringen versterken het vertrouwen van jouw cliënten in de manier waarop je hun gegevens beheert.
- Compliancy: Gecertificeerde software helpt je voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Het is daarom essentieel om niet alleen te kijken naar certificeringen van het datacentrum, maar ook van de softwareleverancier zelf. Deze dubbele waarborging verkleint de risico’s op datalekken aanzienlijk.
Lees ook de blog “Waar moet je op letten bij het kiezen van praktijksoftware?”.
Hoe verloopt het certificeringsproces?
Het proces van certificering voor een softwareleverancier omvat een grondige evaluatie. Dit begint vaak met een interne audit, gevolgd door een externe controle door een erkende instantie. Hierbij worden verschillende aspecten beoordeeld, zoals de opslag van gegevens, toegangsbeheer, en technische beveiligingsmaatregelen zoals encryptie. Het proces is tijdsintensief, maar garandeert dat de software voldoet aan hoge beveiligingsstandaarden.
Hoe controleer je of een leverancier gecertificeerd is?
Therapeuten kunnen eenvoudig controleren of een softwareleverancier gecertificeerd is. Raadpleeg hiervoor officiële registers, zoals die op de website van NEN. Hier kun je zoeken naar bedrijven die de NEN7510- of ISO27001-certificering hebben behaald.
De risico's van niet-gecertificeerde software
Het gebruik van niet-gecertificeerde software brengt verschillende risico’s met zich mee:
- Databescherming: Er is een verhoogd risico op datalekken.
- Boetes: Het niet naleven van de AVG kan leiden tot juridische consequenties.
- Verlies van vertrouwen: Cliënten kunnen minder geneigd zijn hun gegevens met jou te delen.
Conclusie
NEN7510 en ISO27001-certificeringen zijn belangrijke indicatoren van veiligheid en betrouwbaarheid in de zorgsector. Door te kiezen voor gecertificeerde praktijksoftware bescherm je niet alleen jouw cliënten, maar ook jouw praktijk tegen potentiële risico’s. Overweeg dus goed welke software je kiest, en lees ter inspiratie ons eerdere artikel over waar je op moet letten bij het kiezen van praktijksoftware.
Met dit overzicht hopen we je te helpen een geïnformeerde keuze te maken voor jouw praktijk! Heb je nog vragen of wil je meer weten? Laat het ons weten.